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42日間で100人中31人の休眠客を呼び戻したDMサンプル
出来るだけコストをかけずに早く売り上げを増やす方法
それは、優良なお客さんでの中で半年～1年程度ご利用頂いていないお客様（休眠客）を
３回のDMを使い呼び戻す施策です。以下は、実際に施策されたDMのサンプル版です。
職種：美容室
目的：休眠客を呼び戻す。しかも優良顧客を優先して呼び戻す
施策：優良顧客のみを呼び戻すため、セグメントした
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女性で30才以上である
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店舗周辺である
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来店時にはカット+αの施術を受けている
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最終来店が半年～１年以内である
上記に当てはまるお客さんをリストから100人を抽出
DMの特典は3,000円引きのクーポン、期間は2週間毎に区切った。
3種類のDMを３回送った
1回目DM
2回目DM
3回目DM
【結果】
１回目：12人が再来店、売上合計105,735円（100通のうち４通不達）
２回目：8人が再来店、売上合計82,820円（84通）
３回目：11人が再来店、売上104,240円（76通）
最終合計：31人、売上合計 292,795円 平均単価9,445円
費用 13,000円(100通+84通+76通=260通x50円=13,000円)
*ハガキ代が50円の時
このDMサンプルは一例で業種や経営者様の意向により様々な施策が可能です。
休眠集客にご興味のある方は、こちらのページをご覧くさい
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